Un ramoneur certifié près de chez vous, à Tarnos
Première commune des Landes en arrivant de Bayonne, Tarnos associe anciennes cités ouvrières liées à l'histoire industrielle de l'Adour, lotissements des années 80 à 2000 et maisons neuves en lisière de forêt. Le chauffage au bois y est très répandu, avec beaucoup de poêles et d'inserts, et de plus en plus de poêles à granulés.
Derrière ProRamonage 64, il n'y a pas de centre d'appels ni de sous-traitance : c'est le même artisan qui répond au téléphone et qui monte sur votre toit. Du bourg au secteur de la plage du Métro, nous intervenons sur toute la commune, en général en couplant avec Boucau et Ondres.

Secteurs couverts à Tarnos
- le Bourg
- Romatet
- le Métro
- Baroja
- la plage du Métro
- Garros
Pourquoi faire appel à un ramoneur formé à Tarnos ?
Un ramonage ne se résume pas à passer une brosse dans un conduit. Un ramoneur formé sait choisir le hérisson adapté au diamètre et à la nature du conduit, repérer la différence entre de la suie, du goudron et du bistre, et reconnaître un défaut de tirage ou une fissure qui demandent une intervention spécifique.
C'est aussi la garantie d'un certificat valable : votre assureur attend un document daté et signé par un professionnel, qui mentionne l'installation ramonée. Un certificat incomplet ou délivré par un intervenant non qualifié peut vous être opposé en cas de sinistre.
Entre pinède et océan, beaucoup de foyers tarnosiens brûlent du bois local, parfois du pin. Le pin et le bois insuffisamment sec encrassent nettement plus vite les conduits : ce sont les deux premières causes de bistre que l'on constate sur le secteur. Ici, le bois de chauffage vient souvent de la forêt toute proche. C'est un atout, à condition qu'il soit bien sec et pas trop résineux : c'est le premier facteur d'encrassement que l'on constate sur le secteur.
Votre ramoneur : Marco Faucon, artisan certifié COSTIC
ProRamonage 64 est l'entreprise de Marco Faucon (FAUCON MARCO E.I.), formé et certifié par le COSTIC (Comité Scientifique et Technique des Industries Climatiques), titulaire du Titre de Ramoneur-Fumiste. Il a rejoint le métier après une quinzaine d'années dans l'Armée de Terre, d'où il a gardé un goût prononcé pour la ponctualité et le travail bien fait.
Concrètement, cela veut dire un rendez-vous tenu à l'heure annoncée, des explications claires sur l'état de votre conduit et des conseils honnêtes : si votre installation est en bon état, on vous le dit, et si quelque chose cloche, on vous montre pourquoi.
Les questions à poser avant de choisir un ramoneur
- Est-il formé et qualifié ? Demandez sa formation : ici, Titre de Ramoneur-Fumiste COSTIC.
- Le prix est-il annoncé à l'avance ? Nos tarifs sont fixes et publics, déplacement inclus.
- Le certificat est-il remis sur place ? Oui, daté et signé, à la fin de chaque intervention.
- Fait-il un ramonage mécanique ? Toujours : hérisson adapté, conduit et raccordement.
- Protège-t-il votre intérieur ? Bâche, protection de l'appareil et aspiration systématiques.
- Peut-il diagnostiquer un problème ? Tirage, bistre, fissure : passage caméra disponible si besoin.
Quand appeler votre ramoneur à Tarnos ?
Idéalement avant l'hiver, dès septembre ou octobre, pour être prêt aux premiers froids sans attendre. En pleine saison, les plannings se remplissent vite : anticiper, c'est aussi choisir votre créneau.
Appelez également sans attendre si vous constatez une fumée qui refoule, une odeur inhabituelle, un tirage faible, des bruits dans le conduit ou après un feu de cheminée : dans ces cas, ne rallumez pas l'appareil avant un contrôle.
Vos obligations en matière de ramonage à Tarnos
Faire ramoner ses conduits n'est pas une option : le règlement sanitaire départemental impose un ramonage annuel de tout conduit de fumée en service, quel que soit l'appareil qui y est raccordé. Votre contrat d'assurance habitation le rappelle généralement en toutes lettres. Selon votre appareil et votre rythme de chauffe, on vous dira s'il est utile de prévoir un passage supplémentaire.
Le ramonage doit être mécanique, c'est-à-dire réalisé avec un hérisson passé dans le conduit, et effectué par un professionnel qualifié. Les produits et bûches ramoneuses vendus en magasin ne sont qu'un complément : ils ne valent pas ramonage et ne donnent lieu à aucun certificat.
Le certificat remis en fin d'intervention est votre preuve. Conservez-le avec vos papiers d'assurance : après un feu de cheminée ou une intoxication, c'est le premier document que l'on vous demandera. Ne pas faire ramoner expose aussi à une amende, et surtout à un risque bien réel pour votre logement.
Locataire ? Le ramonage relève de l'entretien courant et vous incombe en principe, sauf mention contraire dans le bail. Propriétaire bailleur ? Faites ramoner entre deux locations pour remettre un logement sûr. En immeuble, chacun fait ramoner le conduit qui dessert son propre logement.
Comment se déroule l'intervention ?
- 1Un premier échange
Vous nous décrivez votre appareil et votre conduit ; on vous annonce le prix et on fixe un créneau précis.
- 2Arrivée à l'heure
Le ramoneur arrive dans la plage horaire annoncée et protège la zone de travail.
- 3Ramonage complet
Ramonage mécanique du conduit et du raccordement avec un matériel adapté à votre installation.
- 4Vérifications
Contrôle du tirage, observation des dépôts, conseils sur l'utilisation et le combustible.
- 5Certificat et conseils
Certificat daté et signé remis sur place, et réponse à toutes vos questions.
